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El valor estratégico de la inteligencia emocional en las organizaciones


Fue a finales de los años 90 cuando Daniel Goleman editaba su primer libro sobre inteligencia emocional y fuimos muchos los profesionales de RRHH los que tratamos de ver como la gestión estratégica de ésta podía repercutir en beneficio de la organización, ya que si somos capaces de reconocer la importancia de las emociones se trata, a continuación, de dotarlas de inteligencia.

Más si tenemos en cuenta que algunos de nosotros ya estábamos pendientes de ese pensamiento, pero en esta ocasión desde las latitudes de nuestro país y de la mano de uno de nuestros pensadores-filósofos-pedagogos más importantes: José Antonio Marina. En una de sus últimas entrevistas publicadas afirma que “la función principal de la inteligencia no es conocer, sino dirigir bien y eficazmente el comportamiento, aprovechando para ello la mejor información y la gestión de las emociones. Es, pues, una inteligencia para la acción y, en ese sentido, fundamentalmente práctica.”

Siguiendo esta línea discursiva, esta semana nuestro colaborador Dionisio Contreras, en su artículo “Gestión emocional como factor de protección frente al consumo de drogas en el ámbito laboral”, explica como a través de la aplicación metodológica de la inteligencia emocional de las personas ésta puede ser una herramienta muy útil para la prevención del consumo de drogas, una cruda realidad que lamentablemente está presente en las empresas.

La gestión de las emociones nos permitirá salvaguardar la salud de nuestros empleados y eso repercutirá en su motivación, compromiso y, por ende, productividad; elementos básicos en los que se basa la competitividad de las compañías.

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Saludos cordiales.

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