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Vencer los miedos


Miedo-hablar-publico-en-Multinivel1-300x210Estoy seguro que muchos de nosotros conocemos a personas que han superado una buen cantidad de obstáculos en su vida para conseguir sus objetivos y no solamente me refiero a objetivos profesionales.

Por poner un ejemplo voy a citar a Luis Rojas Marcos que, a pesar de sus problemas de aprendizaje, como niño hiperactivo que fue, supo vencer las dificultades licenciándose en Medicina a los 24 años. Él supo y sigue sabiendo que no podía alimentar una baja autoestima que le hiciera sentir como una víctima ya que hubiera dicho no a las oportunidades que se le hubieran presentado.

Esta semana nuestro colaborador Ángel Largo en su artículo El enemigo interior nos habla de cómo nos decimos las cosas más crueles y podemos imaginar cosas que finalmente no ocurren o no tienen nada que ver con la realidad, y lo que es peor, cómo éstas condicionan nuestras acciones, nuestra forma de pensar y nos genera una serie de pensamientos que pueden llegar a formar parte de nosotros.

Por mi experiencia vital y profesional, creo que se trata de una cuestión básicamente de tres ingredientes: actitud, por supuesto, positiva, perseverancia optimista y confianza realista en uno mismo.

Como profesionales dedicados a la gestión de Personas tenemos que tener muy presente y, en todo momento, que a nosotros nos toca lidiar con los miedos, preocupaciones e ilusiones de un grupo de profesionales que dedican como poco un tercio de su existencia a la empresa.

Esto significa que tenemos la gran oportunidad de “polarizar” nuevas actitudes en la organización que permitan un mejor saber y entender, que se traduzcan en un incremento de la productividad, la competitividad y la excelencia de los servicios y/o productos que dispone la compañía. Si realmente las personas son la Empresa, intentemos de erradicar el miedo que la conduce desde que empezase la crisis para hacer crecer las semillas de la creatividad, la ilusión y el compromiso.

Un excelente reto y desafío para 2013, ¿NO?

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Saludos cordiales.

“ROCAS” (Resilencia, Optimismo, Coraje, Amor y Solidaridad) para trabajar en equipo durante 2013


rocas2Estos días pasados los buzones de correos se abarrotaban de una inmensa cantidad de cartas que habían sido escritas por los más pequeños de la casa en las que escribían con ilusión sus deseos y anhelos. Quizás, contagiado por esa aurea de inocencia, ingenuidad y magia, me atrevo a escribir estas breves líneas que me recuerdan y, espero recordarles, que no podemos olvidarnos ni renunciar al niño/a que todos llevamos dentro.

Este año que recién hemos estrenado le pido que reparta a diestro y siniestro infinidad de “ROCAS” en nuestros hogares, escuelas y empresas que nos permitan construir las bases de un futuro lleno de esperanza para todos y cada uno de los ciudadanos/as que formamos parte de un país llamado España.

Necesitamos poner en práctica una Resilencia inteligente que nos permita sobreponernos de situaciones tan traumáticas y dramáticas como las que está provocando la crisis económica que estamos padeciendo. A pesar de las dificultades debemos buscar razones para el Optimismo contagioso porque de él nacen los retos, los sueños, las oportunidades. Debemos vencer el miedo que bloquea nuestra energía para seguir avanzando.

Que no nos falte el Coraje prudente porque este sentimiento es el que nos impulsa a ser cada día mejores, a pesar de los obstáculos, de los problemas y las barreras que encontremos en el camino. Si creemos en nosotros mismos seguro que encontraremos el modo de hacerlo posible.

Tratemos de ejercer un Amor responsable y una Solidaridad Comprometida y no “de usar y tirar” que busquen el bien común de, con y para todos porque como decía nuestra tan querida María Teresa de Calculta “solo queda lo que damos”

Os recuerdo, a través de las palabras del artículo de la semana pasada Más duros que las rocas: Resistencia + Optimismo de nuestro colaborador Roberto Luna, que la resiliencia está compuesta por dos términos: resistencia y construcción optimista. Así que no es sólo cuestión de aguantar. Hay que seguir y construir activamente.

Además es importante que, como responsables del capital humano en las organizaciones sepamos gestionarlo y dirigir con acierto porque, como afirma esta semana nuestro colaborador, Guido Stein, en el artículo Dirigir personas o dirigir equipos de personas: De la dirección propiamente dicha se va evolucionando hacia una compleja coordinación en la que la delegación y la participación han llegado a ser criterios esenciales. Tratemos, pues, de aprender el valor añadido que aporta el trabajo en equipo.

Por un 2013 cargado de Resilencia, Optimismo, Coraje, Amor y Solidaridad, tratando de tener un sentimiento y un compromiso de equipo.

Leer artículos:
Más duros que las rocas: Resistencia + Optimismo
Dirigir personas o dirigir equipos de personas

Saludos cordiales.

Hablemos de competitividad


Teniendo en cuenta en el contexto empresarial en el que estamos situados nadie pone en duda que será la competitividad de nuestras empresas la que logre cambiar el signo negativo de los acontecimientos e iniciar paulatinamente una mejora, esperamos que continuada, en el tiempo.

En esta línea discursiva se manifestaba ayer el ministro de Economía y Competitividad, Luis de Guindos, al afirmar que la investigación, el desarrollo y la innovación son fundamentales para superar la crisis.

Precisamente hoy la Asociación Española de Directivos organiza la II Jornada de Empresa y Conocimiento en el que  la competitividad y liderazgo son dos de las principales temáticas que aborda.

Esta semana nuestro colaborador Joan Miro, en su artículo “La devaluación interna” se cuestiona si para recuperar la tan ansiada competitividad es necesario poner en marcha lo que ha dado en llamarse “devaluación interna” que, según los expertos,  consiste en una bajada de salarios del 20-30%. Sin embargo, él aporta otras vías de solución como son: la mejora organizativa continua, la eliminación de diferencias estructurales entre los diferentes colectivos y lucha contra el fraude.

Para los que nos dedicamos desde hace más de dos décadas a la gestión de Recursos Humanos sabemos que los salarios son algo más que las retribuciones dinerarias que recibe una persona reflejadas con mayor o menor veracidad en un documento llamado nómina. La política de retribuciones es un tema delicado que  según se desprenden de los últimos estudios realizados depende en gran medida de tres elementos clave: formación, experiencia y especialización.

Quizás sea más sencillo que todo eso y que desde nuestra función sea hora de actuar como verdaderos catalizadores del cambio promoviendo la innovación como base de una mayor competitividad  que sepa fomentar la creatividad y el compromiso del capital humano de nuestras organizaciones, previamente estimulado, a su vez, por las instituciones educativas.

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Saludos cordiales.

Innovar = En-Red-Dar, cuestión de máxima prioridad empresarial


Este fin de semana se reunía la XXII Cumbre Iberoamericana en Cádiz de la que me gustaría señalar las palabras de agradecimiento y confianza expresadas por el Presidente de la Comisión Europea, José Manuel Durão Barroso, en su discurso ante el Plenario sobre la labor de nuestro Gobierno para afrontar las dificultades actuales.

Estamos atravesando dificultades, pero no por ello debemos renunciar a tener una actitud positiva porque, al fin y al cabo, éstas son las responsables de nuestras actuaciones y debemos empezar a pensar que los problemas son situaciones que debemos y podemos resolver de forma colaborativa y participativa así como con tesón, creatividad y una adecuada dosis de inteligencia emocional renovada. De esa manera estaremos recuperando la ilusión y la fe en nosotros mismos y de todas las instituciones de las que formamos parte.

Un ejemplo vivo de innovación y superación constante fue un Artista que, desgraciadamente este fin de semana nos dejó, y que ejerció como nadie junto con su familia el difícil oficio de hacer reír a niños y adultos: el gran Miliki. Supo como nadie ganarse el favor de nuestros corazones con multitud de canciones que forman parte de los entrañables recuerdos de nuestra infancia y que a buen seguro seguimos compartiendo con nuestros hijos.

Hoy publicamos el artículo de nuestro colaborador Andrés Ortega “Innovar es En-Red-Dar: Claves del Practicum” en el que nos habla de la importancia del  carácter participativo que tiene la innovación y del papel que jugamos como responsables de personas para promoverla y estimularla ya que “no se innova ni se fomenta la colaboración por imperativo legal, sino por convicción”.

Quizás cabría recordar las últimas investigaciones que desde hace  un tiempo está realizando la ciencia de la primatología en las que se afirma que los humanos tenemos dos claros “primos hermanos” bastante dispares, aunque a simple vista, similares: los chimpancés y los bonobos ya que comparten con nosotros el 98% de nuestro material genético. Sin embargo, mientras los chimpancés tienen comportamientos agresivos y competitivos dentro del grupo, los bonobos son cooperativos y colaborativos.

Es hora de poner en marcha  entornos de trabajo más colaborativos de y para las personas que permitan el nacimiento de proyectos innovadores que escriban el presente y futuro de las organizaciones

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La externalización de servicios llama a la puerta de los Departamentos de RRHH


Para muchos de nosotros que empezamos nuestra carrera profesional hace más de veinticinco años la gestión de la nómina era una tarea ingente que prácticamente centraba todo nuestro quehacer diario, más si estábamos en organizaciones grandes y complejas.

Gracias a la aplicación de las nuevas tecnologías hemos podido delegar esas tareas administrativas para dedicarnos a plantear y diseñar las políticas retributivas basadas en criterios equitativos y en las que subyacen diferentes valores culturales y organizativos, propios de cada empresa. Por tanto, gracias a las nuevas tecnologías, hemos pasado de ser poco más o menos que “un gestor de nóminas” a profesionalizar nuestra función y convertirla en un pilar estratégico en la empresa.

Es por ello y, más teniendo en cuenta el escenario que nos ha tocado vivir, que los departamentos de RRHH como otro departamento más de la organización debe plantearse seriamente qué procesos puede externalizar y cuáles no, para garantizar la eficacia, eficiencia y productividad de sus funciones en el organigrama de la compañía.
Esta semana podemos leer las conclusiones de un interesante estudio elaborado por ADP, ¿Por qué externalizar? ¿Por qué ahora?. Una visión sobre las nóminas y la externalización de RRHH en el que se afirma que el impulso empresarial para garantizar el éxito de un proceso de externalización se basa en la maximización de tres áreas claves de la empresa: recursos (para maximizar el flujo efectivo), personal (para maximizar la productividad) y procesos (para su estandarización y cumplimiento).

Para que la función de RRHH siga siendo estratégica en una organización debemos seguir aportando valor añadido con nuestra labor liderando buenas prácticas de RRHH en funciones tan sumamente importantes como la selección y promoción del talento, el diseño de políticas de conciliación familiar y laboral, y el fomento de la comunicación.

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Cuotas para una igualdad (¿de obligado cumplimiento?) en las cúpulas directivas


Hace una semana Viviane Reding, vicepresidenta de la Comisión Europea y titular de justicia,

explicó  las líneas generales de su propuesta para  establecer cuotas femeninas en los consejos de administración de las empresas , tratando en todo momento de suavizar las que había señalado inicialmente el pasado mes de marzo y expresando su deseo de presentarlas definitivamente  antes de que finalice el año.

Dada nuestra responsabilidad está claro que la función de RRHH juega un papel decisivo en plantear y poner en marcha políticas que fomenten una verdadera igualdad y equidad, así como una  gestión de la diversidad  que se apoye en sólidos valores que creen una cultura de empresa y no sea una moda pasajera.

 

Esta semana nuestra colaboradora Sonia Rodríguez en su artículo  “ El puente de cristal ”, se cuestiona si la obligación de las cuotas es una iniciativa que no será perfecta, pero que resulta necesaria para luchar contra el desequilibrio entre hombres y mujeres en las cúpulas directivas.

Los profesionales que creemos en la función de RRHH como agentes de cambio  sabemos que el talento no es cuestión de género sino de valía.  Para ello debemos  diseñar planes de carrera que mejoren la empleabilidad de nuestro personal y llevar a cabo medidas que garanticen la conciliación de la vida familiar y laboral para garantizar la existencia de la igualdad y equidad como valores culturales y no como fruto de una imposición legal discriminatoria, aunque sea positiva, pero discriminatoria a fin de cuentas.

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Gestionar soluciones


La presentación de los presupuestos para 2013 y el informe de Oliver Wyman parecen ser las dos noticias que este fin de semana han acaparado las portadas nacionales como internacionales en los medios de comunicación.

Por un lado, hace un par de días se han conocido los resultados del tercer estudio llevado a cabo por la prestigiosa consultora  Oliver Wyman sobre el estado de las entidades bancarias de nuestro país. El objetivo primordial del estudio no es otro que devolver la credibilidad al sistema financiero español, determinando la cantidad real de la capitalización necesaria para dotar de liquidez a nuestras entidades, alrededor de 54.000 millones de euros.

Por otro, hemos conocido los presupuestos generales del estado para el próximo año que se resumen en una palabra: austeridad.

Bajo este panorama económico debe situarse el empresariado y los agentes sociales que, pese a no ser el mejor escenario, tienen el gran reto de seguir pensando en  fórmulas que permitan que las tasas de desempleo empiecen a disminuir.

Desde las empresas, los Responsables de Personas tenemos la gran oportunidad de imaginar nuevas formas para motivar y comprometer el talento de nuestros empleados,  buscando nuevas fórmulas de conciliar la vida familiar y profesional, prevenir situaciones de estrés y ansiedad que dificultan el rendimiento y la calidad del  trabajo. Se trata de que seamos capaces de ver que ésta es una oportunidad para que los departamentos de RRHH reformulemos nuestro papel con el objetivo de que las personas puedan y sepan que gracias a ellas las empresas son lo que son, motores para el crecimiento ético y sostenible de una nueva sociedad mejor para todos, sin exclusión de nadie.

Ejercer un Liderazgo Atractivo


Actualmente el clima laboral de las empresas está seriamente dañado por la incertidumbre de si serán capaces de soportar los ajustes, recortes, exigencias y obligaciones a las que diariamente se ven sometidas por una estructura económica y social del país que parece hacer aguas.

Cada vez más las personas están más convencidas de que no pueden hacer nada para cambiar la situación que viven renunciando a su capacidad de movilización y convirtiéndose en meros espectadores impertérritos de sus propias vidas dejando la responsabilidad de las mismas al albur de “otros”.

Me niego a adoptar esa actitud derrotista porque eso significaría convertirme en cómplice de lo que sucede así que os sugiero otra alternativa: el ejercicio de un liderazgo atractivo y constructivo en nuestras organizaciones. Para ello, debemos desterrar el miedo haciendo partícipes a las personas de todo lo que ocurre en la compañía. De esta forma, no solo conseguiremos su lealtad sino su implicación y compromiso para buscar soluciones y mejoras en los productos y servicios que ofertamos.

También tenemos que seguir formando y preparando a nuestro equipo para no solamente repercuta en su motivación sino en su valiosa aportación que harán en la empresa. Tratemos de no olvidar el fortalecer un sentimiento real de equipo en el que fluya la creatividad y se cuide la salud emocional de las personas.

Esta semana nuestro colaborador Andrés Ortega en su artículo nos habla de cómo la organización del siglo XXI y sus profesionales, sucumbirán a los encantos de un liderazgo cuyo atractivo radique en la manera en cómo se utiliza la creatividad y la innovación como principales armas de seducción masiva.

Sólo si somos verdaderos líderes seremos capaces de mejorar la organización mediante la planificación, implantación y evaluación de las relaciones laborales y las políticas de recursos humanos, programas y prácticas. Seamos protagonistas y no espectadores de nuestra propia historia.

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5.693.100 Razones para la esperanza


El pasado 24 de julio pude leer en la versión digital de La Vanguardia la historia de superación de Sandra Timón, una joven de 18 años que muy pronto ingresará en la Universidad. Hasta aquí podría ser una historia corriente, sin embargo nada más lejos de la realidad ya que Sandra no solamente se ha enfrentado a los exámenes como el resto de sus compañeros, obteniendo resultados sobresalientes, sino que además ha tenido que vencer diariamente las consecuencias de una enfermedad degenerativa que afecta a los nervios óptico y auditivo dejándola prácticamente sorda y ciega llamada síndrome Wolfram.

Al igual que Sandra, existen en España  5.693.1000 personas que padecen los estragos de una de las lacras sociales de los tiempos actuales, el desempleo. Sin embargo, como sociedad (gobierno, agentes sociales, empresas, y ciudadanos en general, desempleados o no)podemos mostrar dos actitudes frente a esta situación: por un lado, pensar que no tiene solución y dejarnos vencer por la desesperación y, por otro, mostrar un espíritu de superación para vencer este obstáculo, como es el caso de Sandra.

Si somos capaces de vencer el miedo que conduce al bloqueo, buscar soluciones solidarias por un bien común, flexibilizar nuestras formas de pensar entenderemos que estamos en disposición de marcar un nuevo giro que empiece por saber ayudar a los que lo tienen más difícil. Esas son las premisas básicas que deben orientar las acciones ciudadanas, empresariales y gubernamentales desde estos momentos.

Saludos cordiales.

 

 

 

Las excelentes oportunidades que nos ofrece el Cambio


Las personas solemos instalarnos en lo que en psicología se denomina zona de confort y todo lo que signifique salir de ese espacio nos causa desasosiego y miedo. Tratamos firmemente de aferrarnos a aquello que conocemos porque eso nos da seguridad, aunque sepamos que ésta sea falsa.

Tratamos de convencernos de la validez, a través del autoengaño, del viejo aforismo “Más vale lo malo conocido que lo bueno por conocer” para evitar correr riesgos. Sin embargo, yo me cuestiono que si todas las personas tratásemos de actuar siempre de esa forma ¿sería posible avanzar?

Cambiar o no cambiar, ¿esa es la cuestión?

Esta semana nuestro colaborador Roberto Luna nos invita a reflexionar con su artículo “El hilo invisible de la resistencia al cambio” sobre cuáles pueden ser los beneficios que podemos obtener cuando decidimos cambiar una actitud, un comportamiento, un pensamiento, entre otros.

El cambio por sí solo no positivo ni negativo, es otra forma distinta de abordar la realidad pero, eso sí, desde un punto de vista crítico y constructivo aplicable a todos los ámbitos de una persona.

Cambiar para Aprender que la historia la construimos cada día que nos damos la oportunidad de ver las cosas de forma diferente.

Cambiar para Buscar Soluciones sin caer en el pesimismo que puede provocar tanta vorágine de noticias sobre rescates, recortes y otras “ERE”.

Como Directores de Personas debemos ser verdaderos Agentes de y para el Cambio haciendo posible que nuestras empresas sean productivas y competitivas así como que actúen de una forma Ética y Responsable.

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Saludos cordiales.

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