Cuando el cambio somos las Personas

Esta semana nuestra ministra de Empleo, Fátima Bañez, firmaba con su homóloga alemana un acuerdo basado en dos aspectos: promover la contratación de jóvenes y su movilidad e introducir un sistema de formación profesional similar al alemán, que se caracteriza por su carácter práctico.

Además hemos conocido también el dato del pequeño incremento del número de jóvenes emprendedores que parece ser un síntoma de esperanza ante la elevada tasa de desempleo juvenil de nuestro país. Hace un par de días leía un post escrito por el publicista Risto Mejide donde invita a los desempleados a no buscar trabajo sino a buscar un mercado, donde esa persona pueda crear su propio trabajo.

Este domingo pasado leía una entrevista a uno de los escasos sociólogos críticos que tenemos en la actualidad, Z. Bauman, quien habla en su último libro del desfase del sistema educativo con el mercado laboral y la precariedad económica en estos tiempos que él denomina “ultralíquidos” preguntándose”¿Qué futuro estamos construyendo?”.

Sería bueno que, a partir de las instancias que toquen, sistema educativo y mercado laboral buscasen la forma de “ir de la mano” para juntos escribir una realidad económica y social, tal y cómo hicieron hace un par de semanas un par de mellizos, Daniel y María, que lo primero que hicieron, nada más nacer cada uno de ellos en bolsas diferentes, fue darse la mano.

Por otro lado no debemos olvidar que la problemática del desempleo no solo afecta a los jóvenes sino profesionales de diferentes edades, con diferentes currículums formativos y profesionales que a diario intentan acceder, en unos casos, o volver, en otros, a un mercado laboral incierto y cambiante.

Precisamente esta semana nuestro colaborador Andrés Ortega en su artículo Rumbo a la gestión 2.0: las 5 dimensiones nos habla de que el cambio es paradójicamente la única variable permanente. el reto de las empresas y profesionales del Siglo XXI no es adaptarse a él, sino formar parte del mismo. Y ¿acaso no esa es la esencia misma de la función de RRHH en las organizaciones? Trabajemos con sentido crítico y actitud ética para que así sea y solo así podremos trasladar una imagen real y no distorsionada del valor añadido de nuestro trabajo.

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Los famosos “ladrones” del tiempo en el trabajo

Está claro que cualquier empleado, sea directivo o no, está expuesto a un sinfín de interrupciones en el trabajo que se vanaglorian de saberse “ladrones” del tiempo y que provocan la consabida disminución en nuestra productividad.

A pesar de que los profesionales solemos planificar el tiempo que requieren las tareas que deseamos llevar a cabo, lo cierto es que la urgencia de los asuntos desplaza la mayoría de veces a la importancia de los mismos y, si además a esto, le sumamos las frecuentes interrupciones como pueden ser llamadas, reuniones, entre otras, provoca una dinámica perniciosa que incide directa y negativamente en nuestro rendimiento.

Esta semana nuestro colaborador Ángel Largo en su artículo Las dichosas interrupciones en el trabajo afirma que debemos enfrentarnos a una gran realidad y es que al trabajar desde cualquier lugar, tendremos la gran suerte de no ser interrumpidos, por lo que nuestra eficacia de horas productivas de trabajo será mayor, y con ello tendremos mayor aportación de valor a nuestras organizaciones.

A partir de esta premisa, sería bueno empezar a ser conscientes de que el tiempo no gestiona nuestras vidas sino que somos nosotros los que tenemos el derecho y la obligación de saber invertir nuestro tiempo de forma estratégica, productiva y rentable, identificando las diferencias entre las tareas urgentes e importantes y disponer de un equilibrio de tiempo personal, familiar y profesional.

Los Responsables de Personas hemos de intentar ser facilitadores de herramientas, estrategias y procedimientos para que nuestros empleados sepan gestionar su tiempo de forma motivadora y productiva en la organización.

Intentemos ser respetuosos con el tiempo de los demás y ellos lo serán con nosotros así que la próxima interrupción (reunión, llamada,videoconferencia.) que vayamos a perpetrar, por favor, hagámoslo recordando la más conocida sentencia de Baltasar Gracián: lo bueno, si breve, dos veces bueno.

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La Formación: una inversión rentable

Todo el mundo tiene claro que la productividad y la competitividad de las empresas se basan principalmente en la gestión adecuada o no que llevan a cabo sus directivos. La mayoría de los mismos, si desean seguir desarrollando sus funciones en estos puestos sabe que debe seguir formándose no solamente en conocimiento sino también en habilidades y por qué no en actitudes y valores.

En un mundo tan cambiante como el que nos ha tocado vivir no podemos pensar que podemos “vivir de rentas” de los estudios reglados que quedaron reflejados en la serigrafía de títulos orgullosamente colgados en infinidad de paredes de despachos sino estaríamos irremediablemente abocados al más absoluto de los fracasos en una organización. En estos momentos la actitud para aprender y aprehender, es decir, hacer tuyo lo que aprendes es lo que nos ayuda no solamente a ser mejor profesional sino a ser mejor persona.

Afortunadamente y, gracias a las nuevas tecnologías, podemos formarnos en multitud de conocimientos y mediante diferentes metodologías que posibiliten cuestiones a aprender más prácticas para que podamos adquirir todo aquello que necesitamos para hacer mejor nuestra labor diaria en nuestras compañías. Sigamos apostando por la formación, pero exigiéndole rigor.

Esta semana nuestro colaborador Roberto Luna en su artículo Directivos. ¡al cole! Se cuestiona quién está gestionando este cambio continuo a lo que responde que ante este nuevo entorno podemos actuar de tres modos: anticiparnos al cambio, reaccionar, o sencillamente observar. Depende de a elección que se asuma está en juego la supervivencia o el éxito de la empresa. Como decía el gran filósofo griego Sócrates “Solo sé que no sé nada”. Creo que esta frase es un magnífico punto de partido para seguir aprendiendo porque la vida es un continuo aprendizaje.

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Caminando por la senda de la mejora

Parece ser que los principales medios de comunicación se han puesto de acuerdo en afirmar que existen indicios de que la situación económica española parece ser que mejora. Quizás sea demasiado prematuro realizar este tipo de afirmaciones, más teniendo en cuenta la dramática cifra de paro.

Sin embargo, parece que no estamos haciendo las cosas tan mal como nos creemos o nos han hecho creer porque, como aspectos a tener en cuenta, estamos siendo testigos de la caída de la prima de riesgo pasando en diez meses  de 650 a 330 puntos básicos. Asimismo, tenemos menos déficit fiscal y estructural, estamos volviendo paulatinamente a la filosofía del ahorro en nuestros hogares y se está realizando un saneamiento del sector financiero, entre otros.

Pese a todo, debemos seguir mejorando, sobre todo, en la gestión de la competitividad y productividad de las empresas, más cuando en España es un 10% inferior a la media la Eurozona.

De ahí la necesidad que desde las organizaciones debamos empezar a diseñar  políticas y estrategias que permitan incrementar la productividad y posibiliten que éstas sepan situarse de una forma más competitiva tanto en los mercados nacionales como internacionales.

Las empresas debemos aprovechar, hoy más que nunca, el talento humano que disponemos para trabajar con y desde la excelencia buscando la implicación y el compromiso de las personas.

Está claro que las cosas están cambiando y “brotes verdes” o no, espero y deseo que estos cambios nos conduzcan a una mejor situación para todos. Tenemos todo 2013 para trabajar en ello así que pongámonos en marcha.

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Aprender de los “troyanos “de la organización

Los grupos sociales se caracterizan por comportamientos estereotipados que tratan de explicar la forma como un individuo es y está en un grupo de iguales o no. Al igual que otros grupos sociales, la empresa se identifican roles de diversa índole marcando algún rasgo concreto de su personalidad como “el trepa”, “el pelota”, “el autista”, entre otros.

Este fin de semana hemos sido testigos de una lección de trabajo de y en equipo, gracias a la selección española de balonmano que le permitió conseguir el título de campeones mundiales. Pese a la dificultad del rival, desde el primer momento estos muchachos salieron con una doble motivación, por un lado, disfrutar y, por otro, luchar por conseguir el triunfo.

Esta mezcla de orgullo y pasión, tan característica en nuestro país, fue el mejor revulsivo para enfrentarse a una situación que se preveía inicialmente difícil, pero no imposible.

Sin embargo, lo que les hace campeones a este equipo, además de su juego, fue el detalle que tuvieron con sus compañeros lesionados con los que compartieron el triunfo y el tal preciado metal de la medalla. Sería bueno ver qué hacemos para que las personas que trabajan en nuestras organizaciones existan esos ingredientes que hemos mencionado para llevar a cabo los fines últimos, pero compartidos, de la compañía.

Esta semana nuestro colaborador Andrés Ortega en su artículo De profesión troyano nos describe los comportamientos y conductas de lo que él denomina “troyano organizativo” con el objetivo que sepamos identificarlos en las organizaciones y podamos optimizar su valiosa aportación a las mismas.

Tal vez debamos plantearnos la posibilidad de desarrollar una actitud “troyana” en el bien entendido que ésta será la que nos permita orientar nuestro trabajo de forma diferente y así podamos pensar nuevas políticas de Recursos Humanos que se traduzcan en estrategias y experiencias orientadas con, para y desde las personas, las verdaderas artífices de la viabilidad y el germen del éxito de la organización.

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La insoportable levedad de los RRHH

El jueves pasado se publicaron los resultados de la Encuesta de Población Activa (EPA) de todo el año 2012, los resultados rozan los seis millones de parados. Pero a pesar de que este hecho es preocupante lo son más los Expedientes de Regulación de Empleo que se ha puesto en marcha desde primeros de año.

Por un lado, destaca el caso del sector financiero en el que según los sindicatos se perderán 20.000 puestos de trabajo. Por otro, no debemos olvidar las cifras que arroja el sector de las aerolíneas, 4500 empleados por Iberia así como los 1600 de Aena.

Además si nos vamos al sector público nos encontramos los expedientes ya anunciados en empresas como Paradores, Ineco, Renfe y Adif, entre otros.

Sabemos que estamos en una situación difícil, pero ¿es estrictamente necesario prescindir del capital humano? ¿Los profesionales de Recursos Humanos hacemos “nuestros deberes” para buscar soluciones que impidan en última instancia hacer un Expediente de Regulación de Empleo?

Como afirma nuestra colaboradora Sonia Rodríguez en su artículo La insoportable levedad de los RRHH muchas empresas utilizan la difícil situación económica actual para impulsar el camino de la involución.

Me parece que actualmente los responsables de RRHH nos parecemos un poco al nuevo personaje de Disney, Ralph, que está harto de ser la sombra de su videojuego. Es por ello que decide cambiar su papel de chico malo y demostrar que puede tener madera de héroe.

Ojalá el argumento de esta película de animación se convierta en una herramienta motivadora para que dejemos atrás la concepción de los departamentos de RRHH como la “cenicienta” del organigrama y empecemos a trabajar para sentar las bases de un departamento estratégico que sepa apostar por el capital humano y no prescinda de él como si de un mero recurso se tratase, respondiendo además con ello a la presunta finalidad de la exposición de motivos de la ley y el reglamento que regula los ERE en nuestro pais.

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El poder de las personas “magnéticas” en la empresa

Si consultamos cualquier libro de física podemos encontrarnos con la definición de magnetismo como aquel poder o fuerza de atracción que ejercen determinados cuerpos, como los imanes, sobre el hierro. Esta propiedad data de muchos, muchísimos años atrás. Más si tenemos en cuenta que gracias a ella hace unos dos mil años se creó el gran invento de la brújula en China.

Al igual que existen cuerpos que por su propia naturaleza poseen propiedades magnéticas, como es el caso de la piedra magnetita también existen personas que podríamos denominar imanes naturales. Sin embargo, también existen otros, conocidos como imanes artificiales, que adquieren esas propiedades por frotación con otro imán, o bien al recibir una corriente eléctrica.

De ahí la importancia de saber identificar en nuestras organizaciones personas “magnéticas” que sepan contagiar su entusiasmo y su compromiso a su equipo para que redunde en el beneficio común de todos.

Esta semana nuestro colaborador Andrés Ortega en su artículo 8 rasgos que nos convertirán en “Profesionales Magnéticos” reflexiona sobre cómo podemos incrementar el atractivo que alguien ejerce sobre otra u otras personas.

Quedan pocos días para estrenar un nuevo año en el que tenemos la oportunidad de pensar cómo vamos a ser capaces de cambiar el signo de los acontecimientos en nuestras organizaciones.

Ojalá que desde los departamentos de personas sepamos “imantar” al resto de la organización la importancia del valor del talento que tenemos y el qué podemos llegar a conseguir si lo cuidamos y valoramos de una forma adecuada sin caer en la trampa de desprendernos de él, tal y como desgraciadamente está sucediendo.

Como gobernantes, agentes sociales y ciudadanos en general debemos tratar de “imantarnos” de un optimismo realista que nos permita avanzar en el camino de la tan ansiada recuperación de valores éticos y, de esa forma, podremos construir los pilares de una sociedad más solidaria en la que la creación de empleo no sea un sueño ni un deseo para unos Pocos sino una realidad para Todos.

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Hablemos de competitividad

Teniendo en cuenta en el contexto empresarial en el que estamos situados nadie pone en duda que será la competitividad de nuestras empresas la que logre cambiar el signo negativo de los acontecimientos e iniciar paulatinamente una mejora, esperamos que continuada, en el tiempo.

En esta línea discursiva se manifestaba ayer el ministro de Economía y Competitividad, Luis de Guindos, al afirmar que la investigación, el desarrollo y la innovación son fundamentales para superar la crisis.

Precisamente hoy la Asociación Española de Directivos organiza la II Jornada de Empresa y Conocimiento en el que  la competitividad y liderazgo son dos de las principales temáticas que aborda.

Esta semana nuestro colaborador Joan Miro, en su artículo “La devaluación interna” se cuestiona si para recuperar la tan ansiada competitividad es necesario poner en marcha lo que ha dado en llamarse “devaluación interna” que, según los expertos,  consiste en una bajada de salarios del 20-30%. Sin embargo, él aporta otras vías de solución como son: la mejora organizativa continua, la eliminación de diferencias estructurales entre los diferentes colectivos y lucha contra el fraude.

Para los que nos dedicamos desde hace más de dos décadas a la gestión de Recursos Humanos sabemos que los salarios son algo más que las retribuciones dinerarias que recibe una persona reflejadas con mayor o menor veracidad en un documento llamado nómina. La política de retribuciones es un tema delicado que  según se desprenden de los últimos estudios realizados depende en gran medida de tres elementos clave: formación, experiencia y especialización.

Quizás sea más sencillo que todo eso y que desde nuestra función sea hora de actuar como verdaderos catalizadores del cambio promoviendo la innovación como base de una mayor competitividad  que sepa fomentar la creatividad y el compromiso del capital humano de nuestras organizaciones, previamente estimulado, a su vez, por las instituciones educativas.

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Cuando la codicia pervierte la gestión

En estas últimas semanas han tenido lugar varios sucesos trágicos como son los suicidios de varias personas con nombres y apellidos que iban a ser desahuciadas de sus hogares por no poder hacer frente al pago de las cuotas de su hipoteca por encontrarse en desempleo y sin estar recibiendo ninguna prestación económica.

Es cierto que son situaciones extremas, pero no por ello debemos de prestarles la atención que merecen ya que son fruto de una gestión especulativa y codiciosa de entidades financieras que no tuvieron ningún escrúpulo a la hora de concederles una hipoteca,  que aparentemente era atractiva a simple vista pero, en su interior, estaba totalmente “envenedada “por una serie de obligaciones de difícil cumplimiento si la situación económica de las personas cambiaba, como desgraciadamente ha sido el caso.

Esto ha provocado que el colectivo de Jueces denuncie esta situación y que el Gobierno trate junto con los partidos de la oposición buscar soluciones al terrible drama en el que se encuentran muchos de nuestros conciudadanos.

Por otro lado, seguimos siendo testigos y no actores protagonistas de otra nueva huelga general que acrecienta a pasos agigantados la desconfianza de los ciudadanos a todos los agentes sociales sin distinción  y con ello la desesperanza de creer que  esta situación de tensa incertidumbre persista “sine die”.

Las crisis, sean del tipo que sean, forman parte del pasado, presente y futuro de las personas así como de las instituciones más representativas de las que formamos parte: familia, escuela, empresa y sociedad en su conjunto.

Es importante que sepamos identificar que el momento actual se explica como el resultado de la codicia de unos pocos que ha condenado irremediablemente a muchos por lo que sería bueno cuestionarnos qué valores rigen o mejor dicho deberían regir nuestra forma de ser, hacer y estar para sentar las bases de una sociedad menos ególatra y más “inteligentemente egoísta”.

Es hora de actuar sin un guión preestablecido, pero con una coherencia íntegra porque como decía Stephen Covey “Tomar la iniciativa no significa ser insistente, molesto o agresivo. Significa reconocer nuestra responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.”

Y tú ¿a qué sigues esperando?

¿Administrar con incertidumbre o liderar con inteligencia la incertidumbre?

Esta semana la ministra de Empleo afirmaba que a pesar de los datos arrojados por la EPA ve indicios de que la crisis está cediendo, hecho bastante cuestionable si tenemos en cuenta  los resultados obtenidos  en la  última encuesta  llevada a cabo  a Directivos de RRHH por una de las empresas de trabajo temporal de reconocido prestigio en España,  en la que éstos afirman en su mayoría (80%) que llegaremos a la cifra de seis millones de parados en 2013 y que será un año en el que auguran una congelación de su plantilla y, a lo sumo, una leve mejoría a finales del año.

Estos meses de octubre y noviembre se han caracterizado por la presencia de eventos en nuestras agendas en los que nos hablan y nos recuerdan la importancia de la gestión de las personas en las empresas ya que de éstas dependen, en última instancia, su viabilidad. En estas actividades podemos ver como una adecuada planificación estratégica de la gestión del talento de las empresas es un pilar fundamental en el que se asienta el edificio de la competitividad de la compañía.

Eso sí, tratemos de valorar seriamente y de forma realista nuevas soluciones, como lo es la internalización, porque tal y como  planteaba el embajador de Chile en España, Sergio Pizarro, la semana pasada en un foro organizado por la Cámara de Comercio de Jerez, quizás sería bueno que los empresarios españoles tratasen de “mirar desde España al oeste y no al este”.

Es cierto que son momentos difíciles, pero no por ello podemos renunciar a desempeñar  a realizar nuestro trabajo de una forma excelente y motivadora, tratando de defender una posición crítica ecléctica, que haga posible una mejor comunicación entre todos los miembros de la organización y así conseguir ilusión y optimismo para crear un clima laboral positivo, a pesar de las circunstancias.

Saludos cordiales.